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近期,隨著全國“兩會”的召開,近年來備受關注的電商行業被越來越多兩會代表提及,其中電商物流更是成為了代表們熱烈討論的話題。部分代表在提案中明確提出:希望政府加大國內物流體系的建設,使電子商務的方便快捷能夠輻射到廣大的三四級城市甚至鄉村,讓廣大的人民群眾享受到電子商務帶來的實惠。
代表的提案道出了很多電商企業的真實愿景。一直以來,物流環節都是緊系電商行業發展的“命門”,物流的瓶頸也是鄉鎮、農村民眾對網購“可望而不可及”的根本原因,為了解決這一問題,各個企業為此使盡了渾身解數,其中不乏成功案例。
以酒仙自2012年以來,作為中國最大的酒類電子商務零售網站,酒仙網持續加大了倉儲及物流技術層面的投入和創新,有效地提升了產品在流通過程中的效率和安全。
其中以酒仙網自主研發的WMS系統(倉庫管理系統)最為引人關注,這套系統經2012年“雙十一”網購節的考驗后,在用于酒款的入庫、出庫、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等方面更為成熟完善。據介紹,該系統可以獨立執行庫存操作,與ERP訂單處理系統的單據和憑證等結合使用,可提供更為完整全面的業務流程和財務管理信息,還可通過上線自動化傳送優化倉庫工作流程。
通過WMS系統,酒仙網實現了針對重點SKU銷售情況實時反饋,并對全國各個倉儲中心實時預警,即時對各平臺銷售量實時統計,準確地掌握物流及倉儲信息,確保了貨物的穩定發送,并為后續第三方物流提供了極大便利。
除此之外,酒仙網貨物在途過程中的“最后一公里”十分重視,對第三方物流公司的送達情況實時監控,做到物流過程的“信息化”,有效地把控了物流系統的整體運作情況,并通過第三方的配送系統即時跟蹤貨物送達的狀況。
在物流過程中,產品的安全很大程度上取決于對遞送貨物的包裝,酒仙網尤其重視這一問題。在內包裝上,酒仙網采用自創泡沫包裝材質及防震空氣填充的技術手段,最大限度緩沖了產品在裝卸過程中的應力,最大程度降低了貨物的破損率;在外包裝上,采用雙瓦楞紙箱加防偽封條的材質,在保證消費者在收貨時外包裝完好的同時,杜絕了酒品在運送途中被“調包”。
通過一系列技術創新手段,酒仙網大幅提升了消費者的用戶體驗,網友@威哥哥Frank就在微博上感嘆說:“@酒仙網官方微博 送貨不是一般的快呀。